Versand
Liefergebiete
Wir liefern nach Deutschland und Österreich sowie in weitere Länder in Europa, nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada und Australien. Die folgenden Angaben gelten für Lieferungen nach Deutschland und Österreich.
Versandkosten
Der Versand nach Deutschland und Österreich kostet 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos. Gutscheine und digitale Dateien werden per E-Mail beziehungsweise auf Ihrer Vorschauseite bereitgestellt und verursachen keine Versandkosten.
Da wir für Deutschland und Österreich in der EU herstellen und versenden, fallen keine Zölle an.
Lieferzeit
Jedes Produkt wird erst hergestellt, wenn Sie Ihre Vorschau freigegeben haben oder 72 Stunden ohne Antwort von Ihnen vergangen sind. Ihre Vorschau senden wir Ihnen spätestens zwei Werktage nach Ihrer Bestellung, meist innerhalb von 24 Stunden. Ab dann beträgt die Lieferzeit bis zu drei Wochen; meist ist Ihre Bestellung schon nach ein bis zwei Wochen bei Ihnen, weil sie in der Nähe Ihrer Lieferadresse hergestellt wird. Bei Bestellungen zwischen dem 15. November und dem 31. Dezember beträgt die Lieferzeit bis zu fünf Wochen.
Sobald Ihre Bestellung die Produktion verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Besteht eine Bestellung aus mehreren Produkten, können diese in getrennten Paketen ankommen.
Zahlungsarten
Sie können mit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Discover, mit PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet.
Gut zu wissen
Ihre Lieferadresse können Sie ändern, bis Ihre Bestellung in die Herstellung geht. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und schreiben Sie uns so früh wie möglich, wenn etwas nicht stimmt.
Haben Sie versehentlich ein falsches Foto geschickt, melden Sie sich bitte, bevor Sie Ihre Vorschau freigeben. Nach der Freigabe können wir das Foto nicht mehr austauschen. Brauchen wir ein besseres Foto, melden wir uns bei Ihnen, bevor etwas hergestellt wird.
Fragen? Unsere FAQ beantworten die meisten, und unter support@togoandstark.com antwortet Ihnen ein echter Mensch.